Kawasaki Agen

"À fuir si vous cherchez de l'honnêteté et du professionnalisme. J’ai acheté une moto d’occasion chez CBO Agen affichant 13 heures à la valise. Après 4 roulages légers, je la repasse à la valise : 15 heures. Jusque-là, tout semble normal… jusqu’à ce que le mécanicien effectue un contrôle d’entretien. Résultat, une vis du palier d’arbre à cames dévissée et une cassée provoquant une casse moteur : vilebrequin, culasse HS. Résultat : 1800 € de réparations à ma charge qui ne devraient pas arriver après 4 roulages. J’ai contacté CBO Agen en leur fournissant toutes les preuves, pensant qu’un geste commercial serait envisageable vu l’anomalie évidente. Leur seule réponse ? Aucune considération. Aucun professionnalisme, aucun sens du service client, et surtout aucune remise en question malgré des faits techniques clairs. Une expérience à éviter. Passez votre chemin si vous cherchez une relation de confiance."

"J’ai acheté un z650 neuf, chez CBO Kawasaki Agen à un prix très intéressant, et malgré les mésaventures, Jeremy BARADA a été très professionnel et a réussi à tout arranger. Je suis maintenant très content et je recommande CBO Kawasaki Agen. Allez voir Jeremy si vous cherchez une moto."

"NE REPONDENT PAS AU TELEPHONE !"

"Vite, fuyez !!! Ils m'ont repris une speed twin 1200 en avril 2024 pour l'achat d'une ninja 1000 sx tourer neuve. Sauf qu'ils n'ont toujours pas soldés à ce jour (10.10.2024) l'organisme de crédit lié à la reprise de la triumph qu'ils ont pourtant déjà revendue. Résultat l'organisme de crédit m'a fiché FICP... Alors oui, fuyez cette concession !!! 😡😡😡🤬🤬🤬"

"Des personnes agréables et souriant qui connaissent leurs métiers, je les recommande fortement ayant acheté un z900 chez eux aucun soucis"

"Tomber en panne samedi 20 janvier et après avoir été refusé par moto axxe à côté, j ai tenté ma chance. J ai été pris en charge sans problème, sans rendez-vous. Personnels accueillant souriant. Au bout de 2h ,la panne a été trouvée et j ai pu repartir sans difficultés sur Bordeaux. Franchement un grand merci car je n y croyais pas. Merci beaucoup"

"De vrais professionnels. Le tout avec une équipe souriante et dynamique. Un personnel très compétant dans les ateliers. Je recommande vivement."

"Très professionnel"

"Bonjour , concessionnaire médiocre, moto ( ZX10R 2021 ) acheté en décembre dernier , et pneu pas changé , chicane non livré, perte du dossier de la moto ainsi que du double des clé . La n ne pas toujour pas donné le livret kawasaki avec la notice etc… le double des clé m’as était livré 5 mois après l’achat de la moto , clé vierge pour rester dans la débilité me prévienne pas qu’il faut payé à mes frais l’usinage et aller à kawa pour calibrer la clé je l’ai su par une tierce personne. Du coup toujours la clé vierge avec moi car je ne payerais pas alors que c’est eux qui font un travaille minable , ne réponde pas à mes message , sa fait depuis décembre que j’attend , mon promis un geste commercial, toujours rien . Une moto à ce prix là il devrais avoir un minimum de qualité mais j’ai vue tout le contraire. Toujours en attente pour avoir ma clé sans que je paye un centimes, en attente du carnet kawasaki ainsi qu’à la notice et tous ceux qui vas avec , en attente de la chicane et en attente des gestes commerciaux. Faut se réveiller et faire sont travail sa craint presque un ans et j’ai toujours rien bravo pour votre inefficacité 🙏"

"Super expérience chez CBO Agen, les conseillers sont à l’écoute, proposent des solutions à nos problèmes et nous accordent du temps même en présence d’autre clients en attente. Merci à eux"