KBIKE - Kawasaki Le Havre

"Suite à ma première visite pour une révision chez Kawasaki, j’avais laissé un avis un peu mitigé, pointant quelques détails techniques qui m’avaient déçu malgré un excellent accueil. Je tiens aujourd’hui à souligner la réactivité et le sérieux de l’équipe, qui a su prendre en compte mes remarques avec professionnalisme. Le garage m’a remplacé une pièce (non-critique) qui avait été endommagée, et m’a présenté ses excuses concernant le niveau d’huile trop élevé. Ce geste montre clairement qu’ils prennent en considération le retour des clients, ce qui est loin d’être toujours le cas ailleurs. C’est très rassurant, surtout dans le cadre d’un entretien sous garantie constructeur. L’atelier est spacieux, bien organisé, multimarques, et les délais pour obtenir un rendez-vous sont raisonnables. J’avais pu essayer une ZX-6R pendant la prestation, ce qui est un vrai plus quand on roule au quotidien sur une ZX-4RR, ce fut une bonne opportunité de comparer les deux machines. Malgré un départ un peu mitigé, le garage a donc su me convaincre par son sérieux, sa communication et sa capacité à rectifier rapidement les choses. Je reviendrai sans hésiter pour la suite de l’entretien, tout en gardant un œil attentif comme tout passionné ✌️ Clément"

"Très déçus de la prestation sur ma moto que j'ai déposé pour les plaquettes de frein, le mécano n'a pas fait la purge heureusement je n'ai pas repris la route et ils ont corrigé leur erreur"

"Merci à Monsieur Guéret pour sont professionnalisme pour l'achat de ma z500 qui as notamment à su faire preuve de patience le temps d'obtenir mon permis A2 pour garder mon véhicule jusqu'à l'obtentiondu permis , il est aussi très disponible ( carte grise ultra rapide avec le retrait du véhicule) . Je le recommande +++"