KTM Labège - Toulouse Sud - Delahaye Motors

"Très bon accueil dans cette concession, Mathieu m'a bien aidé pour résoudre une panne sur ma moto et ça dans l'heure. Merci pour leur professionnalisme !"

"Une première visite il y a 1 an tout c'est très bien passé (accueil ect) et la pour prendre rdv . J'ai appelé plusieurs fois, on me met en attente pendant plus de 10 min a chaque fois. Donc tant pis, j'irai faire révision ailleurs"

"Franchement 0 étoiles et si je pouvais je mettrai -5. Deuxièmement fois que je vais a KTM Labège, deuxième fois que je laisse un commentaire négatif avec le minimum d'étoiles. Je prends rdv pour faire réparer ma moto, on me fixe une date 3 semaines après. Je me présente, alors que je suis seul devant le comptoir atelier KTM, au bout d'une heure quelqu'un décide enfin de s'occuper de moi (j'ai quand même réclamé 4 ou 5 fois). La personne était visiblement très occupée je le conçois mais de là à décrocher le téléphone toutes les 2 mins pendant qu'elle me parle ... On me demande mon nom, pourquoi je viens et la tranquillement on m'annonce que les pièces ne sont pas COMMANDEES ! Mais c'est inadmissible ! Que les pièces ne soient pas arrivées ok mais pas commandées !!! Et en plus, personne ne m'a prévenu ! Moi je dois me venir en semaine un après-midi, quitter mon travail pour RIEN. Si seulement ça s'arrêtait la 🤦 On me demande les pièces nécessaires pour réparer ma moto 🤣 sérieusement ?? C'est vous les mécanos ! Pas à moi de vous dire les pièces nécessaires et à commander ! Bon on fini par me commander les pièces et me dis que je serais prévenu quand ça arrivera. Nada, heureusement que j'ai appelé plusieurs pour savoir l'avancement (même si 9 appels sur 10 le standard m'envoie sur un numéro aui fini toujours en messagerie). Au final ma moto est réparée certe mais 2,5 MOIS (et y avait pas grand chose à faire dessus, un aprem max) après mon premier appel ! Je ne reviendrai jamais ! A FUIR ! et je vous jure que toute personne roulant en KTM que je connais (ou avec qui je peux échanger) ne viendra jamais chez vous"

"Très fort pour vendre des motos chinoises (je n'ai rien contre) mais très déçu par la révision de ma KTM 990 SM de 2008. En prenant le RDV, je précise que le démarrage est assez aléatoire et qu'il faut s'en occuper. On me répond, pas de souci...Je la récupère en fin de journée le 05/08 avec une facture de 257 €: seule la vidange a été faite ... Et là on m'explique 1) qu'il faut prévoir un changement de relai de démarreur 2) les mécanos ne sont plus formés pour réparer des SM... 3)qu'ils n'arrivent pas à se fournir en pièce (pièce d'origine évidemment disponible sur le site internet des pièces d'origine de KTM) 4) on me conseille un autre garage hors réseau KTM. J'ai même failli rester en rade parce que la miss a encore eu du mal à démarrer après sa révision... J'ai commandé le relais, je l'ai changé en 5 minutes chrono (très accessible sous la selle) et la Katoche démarre systématiquement au 1/4 de tour, sans hésitation. Vraiment très déçu (euphémisme pour rester poli)."

"Concessionnaire rapide et efficace. Merci à toute l’équipe. L’achat de la Duke s’est très bien passé auprès de M. TONON Alexis. Lors de la livraison l’équipe s’est démenée pour trouver une solution à un problème de dernière minute. Je recommande pour l’achat de votre KTM."

"Très content d’avoir changé de concessionnaire pour venir chez KTM Labège. Accueil sympa, personnel sérieux et pro. Je viendrai dorénavant faire mes révisions ici."

"Très bon accueil, de bons conseils, équipe, très sympathique et très réactive. Merci"

"Moto acheter depuis la vendee ,avec Alexis Une KTM 1290 R , personnel, gentil à l’écoute rapide, et vraiment très agréable, et très professionnel,je recommande fortement"

"Acceuil au téléphone serviable, disponible, pareil une fois au magasin. D'une efficacité dont certains devrait prendre exemple dans ce monde de la moto. On est écouté mais surtout conseiller. Merci messieurs, dames."

"Changement de monture KTM 1290 EVO-> 1390 EVO. Après mes 2 1290SDR la machine arrive encore à me surprendre. Meilleur agrément de conduite, freinage , suspension top et que dire du moteur de la bête... Delahaye Motors m'ont fait une reprise honnête comparé aux autres concessionnaire contactés. Merci pour votre professionnalisme."