Laurent Lachkar - Piaggio Vespa Aprilia Moto-Guzzi Cannes

"Je suis venue de Grenoble pour acheter ma première moto neuve, RS660, chez Laurent Lachkar et j’ai était très agréablement surpris par l’efficacité et le professionnalisme des vendeurs. J’ai pue être accompagner tous le long du processus d’achat. Je recommande à 100% les yeux fermer !"

"edit 31/07 : j'ai eu le monsieur qui a refait la clef pour le compte du concessionnaire il demande 65€ pour refaire la clef donc M. Lachkar s'est fait 225e sur mon dos !! si c'est pas du vol je ne sais pas ce que c'est! 26/07/25 : Expérience client déplorable — à fuir. J’ai confié mon MP3 à cette concession Piaggio il y a 3 semaines, après avoir cassé la clef mémorielle dans le neiman. Coût : 500 €. Déjà très élevé, mais j’ai payé sans discuter. Mais ce week-end, la nouvelle clef casse à nouveau de la même manière. Je retourne donc les voir, pensant à un défaut sur la clef. Et là, l’expérience devient kafkaïenne. 👉 D’abord, on suggère que c’est moi qui l’ai abîmée : un coup de genou, un mauvais usage… bref, tout sauf leur responsabilité. 👉 Puis, on m’explique qu’en fait, c’est un défaut connu du modèle, et qu’il faut être « précautionneux ». Curieux qu’on ne m’ait rien dit à ce sujet trois semaines plus tôt… 👉 Et surtout, aucune information préalable sur le prix de cette intervention : pas de devis, pas d'accord préalable à la réparation, aucune transparence. 1 SEULE clef, SANS AVOIR changé le neiman, ni effectué autre chose que sa reproduction. Devant mon étonnement, aucun effort commercial, aucune écoute. Je me retrouve devant le fait accompli, avec le sentiment qu’on se moque ouvertement de moi. Cerise sur le gâteau ? On me dit que j’ai de la chance qu’ils aient « bien voulu » me rendre service, et que je devrais être reconnaissante… Conclusion : je repars avec une clef à 290€ !!, un service méprisant, et un profond sentiment d’injustice. Manque total de considération client, absence de transparence, et condescendance permanente."

"Bon conseil, et surtout le conseiller, qui avait mal à la jambe, a gardé le sourire, m'a accompagné et conseillé au mieux. Ça, je respecte."

"Je suis propriétaire d’une V85 TT que je n’ai pas acheté chez eux et je l’ai amené pour ma première révision … Très bon accueil et respect des délais Ma moto m’a été restitué lavée Très bon service À recommander ….."

"J'ai acheté un scooter Peugeot Metropolis avec un bon suivi dessus, équipes réactive et d'un grand professionnalisme. Si vous avez besoin tout ce qui concerne les deux roues ou même en acheter un vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande fortement. Un grand merci à Joël et Laurent pour leur gentillesse et leur accompagnement. Merci"

"Très professionnel he recommande vivement"

"Équipe professionnelle et accueillante. Révision de mon Vespa 10sur 10."

"J'ai pu essayer plusieurs motos avant de me décider. J'ai finalement acheté une V85TT. J'ai toujours été très bien reçu dans cette concession et c’est pour ça que j'ai acheté ma moto chez eux. Il y a toujours un peu d'attente, mais le personnel fait son max pour satisfaire la clientèle et ça laisse du temps pour regarde les machines exposées."

"Très mécontent de l’accueil d’un commercial un peu trop prétentieux qui veut me donner des leçons et au final m’en mettre pour plus que ce qui est cassé sous prétexte que je suis un « idiot » et qu’il sait mieux que moi ce qui est cassé sans avoir vu la pièce il est capable de faire un devis à la « faut tout démonter… » pour une simple portière de boîte à gants forcée et dont seul le crochet a été cassé … trop fort le mec Ils devraient l’embaucher dans la scuderia Ferrari au moins il leur ferait profiter de son don pour résoudre les problèmes J’ai pas demandé un devis pour une réparation j’ai même pas eu le temps de parler pour demander de commande la pièce que le gars il savait déjà tout … vraiment trop fort"

"Après avoir exprimé mon mécontentement lors d'une demande de devis pour une révision intégrale vespa 50, j'ai été rappelé immédiatement par le patron qui a tout de suite compris et régler mon problème. Vraiment très pro Mr Lashkar et merci ça fait plaisir un peu de considération en ces temps compliqués. Je recommande"