Motolabo

"Belle concession possédant des magnifiques motos. Choix variés et conseils avisés du commercial. Le garage mécanique,se tient également prêt pour l'entretien de ma moto. Entreprise familiale et passionnée,je recommande."

"Accueil sympa, conseils top..beaucoup de choix accessoires."

"Très bon contact avec Théo qui a fait un très bon travail et a été un bon conseiller pour l achat de la zontes et ce malgré les délais longs merci à lui nous recommandons ce magasin D et M"

"Toujours un très bon accueil"

"Un accueil pro et sympa. Des conseils pertinents sur les options à prendre. Une livraison soignée Je suis venu sur Grenoble déçu par les relations avec mon concessionnaire régional et ne regrette pas le déplacement. Merci à Pascal pour le temps consacré Et puis quel plaisir de rouler sur une Guzzi !"

"Suite à accident moto réparé chez eux car agréé par mon assurance 8 mois d’attente, réceptionné avec carénage pas de la même couleur pour 8000€ de factures, prix de moto !"

"Toujours bien accueilli des explications lors des révisions des personnes qui connaissent leurs travail avec passion , Prochain achat une 1200 tiger gt pro explo dans cette concession Un grand merci"

"GARAGE À FUIR … il ose vendre leur moto d’essai alors qu’ils n’ont jamais fait aucun entretien sur la moto , pas une vidange …. résultat moteur à changé ,sans prise en charge du garage biensur étant donnée qu’il nie tout alors que nous avons des photos et que nous pouvons justifier leur oublie de toute ses révisions …meme le groupe piaggio aprilia se décharge étant donné que la faute vient du garagiste en question de plus ,impossible de dialoguer avec « ses très aimables personnes » afin de trouver une solution. Concession d’incompétent"

"Figurez-vous que le chef d'atelier à qui j'accorde que 2 étoiles ? a la 1re visite de ma moto neuve. Il a perdu les clés ? Il n'a pas été très agréable. Je vous l'assure. Donc pas tres bon souvenirs. En revanche, à l accueil cyrille.5 étoiles Et ses confrères Ils sont extrêmement performants ? Et très professionnel. Je les remercie."

"Je poste rarement des commentaires négatifs mais là c'est le pompon. Je suis à la recherche d'un RS 660. Malgré quelques choix de modèles chez moto labo je fini par trouver un RS préparé à la perfection, et surtout à mon goût, disposant de toute les options que je cherchais, jusqu'au kit déco. L'avantage : elle est prête et disponible. Je l'achète donc dans une autre concession. Samedi 24 mai je contacte Moto labo afin de récupérer un casque neuf que je venais d'acheter chez eux. (Oui j'ai effectuée un achat en plus !). J'en profite pour demander à Sandrine de planifier un rdv pour la première révision des 1000 km. Tout à coup je sens que l'intonation de sa voix change, et elle répond : vous pouvez me dire pour qu'elle raison vous n'avez pas achetée la moto chez nous ? Je lui répond : j'ai trouvée un modèle disposant d'une prépa spécifique et qui me plaît (je fais ce que je veux non ? 🤷‍♀️). Elle fini par me dire (froidement) de rappeler mardi car si la moto n'a pas été achetée chez eux, il se pourrait qu'ils refusent d'effectuer ce premier entretien. Je suis abasourdie par sa réponse 😱. 1) Je n'appellerai pas mardi. 2) Je ne remettrais plus jamais les pieds dans cette concession. 3) Je vous conseille de suivre une formation commerce. Vous n'êtes pas commerçant et vous perdez beaucoup de clients à cause de ça. Au vu du nombre de commentaires négatifs, et souvent pour les mêmes raisons, cela confirme mon inquiétude. PS : aujourd'hui mon conjoint vient d'acheter une street neuve chez vous. Mes amis sont également clients chez vous (une bonne dizaine d'ailleurs). Déçue."